سياسة الخصوصيةوشروط الاستخدام

📅 تاريخ آخر تحديث: 28 أكتوبر 2025

سياسة الخصوصيةوشروط الاستخدام

مرحبًا بك في موقع فلوس بلس – FlousPlus.com
نحن نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، وحمايتها، بالإضافة إلى شروط استخدامك لموقعنا.

1. المقدمة

باستخدامك لموقع فلوس بلس، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام هذه.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك داخل الموقع وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتماماتك.
يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.

2. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية وحقوق النشر الخاصة بالمحتوى المنشور في فلوس بلس محفوظة بالكامل.
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي جزء من الموقع أو محتواه دون إذن كتابي مسبق من إدارة الموقع.
يُسمح بالاستخدام الشخصي أو التعليمي فقط، وليس التجاري.

3. جمع المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع واستخدام أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية، مثل:

  • بيانات الجهاز (عنوان الـ IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، والموقع الجغرافي التقريبي).
  • بيانات الاستخدام (الصفحات التي تزورها، مدة الجلسة، مصدر الإحالة).
  • المعلومات التي تقدمها عند التسجيل مثل الاسم والبريد الإلكتروني.
  • البيانات التي تشاركها في ملفاتك الشخصية أو تعليقاتك داخل المنصة.
  • المعلومات المالية المتعلقة بالمدفوعات، في حال استخدامك خدمات مدفوعة.
  • أي بيانات ترسلها لنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الدعم والمساعدة.

قبل تزويدنا بمعلومات شخصية عن أي شخص آخر، يجب عليك الحصول على موافقته على مشاركتها ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.

4. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

  • إدارة وتشغيل موقع فلوس بلس وتحسين تجربة المستخدم.
  • تخصيص المحتوى والخدمات بما يناسب اهتماماتك.
  • معالجة الطلبات والمعاملات وتنفيذ الخدمات التي تطلبها.
  • إرسال تنبيهات وإشعارات تتعلق بحسابك أو بالخدمات.
  • إرسال نشرات بريدية أو محتوى تسويقي في حال موافقتك المسبقة.
  • توفير دعم فني واستقبال استفساراتك.
  • تحليل أداء الموقع واستخدامه في تطوير الخدمات.
  • منع الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية.

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.

5. الكشف عن المعلومات

قد نكشف بعض المعلومات بالقدر الضروري في الحالات التالية فقط:

  • للامتثال للالتزامات القانونية.
  • لحماية حقوقنا القانونية ومنع الاحتيال.
  • لمقدّمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (بشرط الحفاظ على سرية البيانات).

6. نقل البيانات الدولية

قد يتم تخزين أو معالجة بعض البيانات على خوادم موجودة خارج بلدك،
ونتخذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان معالجة البيانات وفقًا لمعايير الحماية المعتمدة.

7. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة التي نحتاجها لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة،
إلا إذا كان الاحتفاظ مطلوبًا لأسباب قانونية أو أمنية.

8. أمن المعلومات

  • نستخدم أنظمة حماية متقدمة (SSL، جدران نارية، وتشفير البيانات).
  • نلتزم بعدم مشاركة كلمات المرور أو بيانات الدفع مع أي طرف.
  • ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100٪،
    لذا فإنك تستخدم الموقع على مسؤوليتك الشخصية.

9. تعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر،
وسيتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
ننصحك بمراجعتها دوريًا ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقة ضمنية على السياسة الجديدة.

10. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقع فلوس بلس على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم في محتواها أو سياساتها،
ونخلي مسؤوليتنا عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

11. حقوقك كمستخدم

يحق لك في أي وقت:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
  • إلغاء الاشتراك من البريد التسويقي.
  • طلب حذف حسابك نهائيًا من المنصة.

لذلك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد التالي:

📧 info@flousplus.com

12. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أدائنا وتحليل حركة الزوار.
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل الأمثل.
نستخدم نوعين من الكوكيز:

  • ملفات الجلسة (Session Cookies) التي تُحذف عند الخروج.
  • ملفات دائمة (Persistent Cookies) تُستخدم لتخصيص تجربتك في الزيارات التالية.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن بعض وظائف الموقع قد تتأثر.

13. الملكية الفكرية والنشر

جميع المواد المنشورة على موقع فلوس بلس، بما في ذلك النصوص، التصميمات، الشعار، والمحتوى التعليمي،
محميّة بموجب حقوق الملكية الفكرية.
يُمنع نسخ أو إعادة توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق من إدارة الموقع.
وسنتخذ جميع الإجراءات القانونية ضد أي انتهاك.

لن نتهاون مع اى انتهاك لحقوق الملكيه الفكريه و لنا الحق فى اتخاذ كافة الاجراءات القانونيه ضدك  و نحتفظ بحقوقنا الكاملة في حماية الملكية الفكرية لموقع فلوس بلس وفقًا للقوانين المحلية والدولية.

14. شروط الاستخدام (Terms of Use)

باستخدامك لموقع فلوس بلس، فإنك توافق على الالتزام بما يلي:

  • استخدام الموقع لأغراض قانونية وشخصية فقط.
  • عدم إعادة نشر أو نسخ أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
  • الامتناع عن استخدام الموقع في أي أنشطة غير قانونية أو مضللة.
  • عدم محاولة اختراق أو تعطيل الموقع أو خدماته.
  • نحتفظ بحق تعديل أو حذف أي محتوى أو تعليق دون إشعار مسبق.

استمرارك في تصفح الموقع بعد أي تحديث للشروط يُعتبر قبولًا ضمنيًا لها.

15. القوانين المعمول بها

تخضع هذه السياسة وشروط الاستخدام للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية،
وأي نزاع قانوني يخضع لاختصاص المحاكم المصرية.

لمزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية، يمكنك مراجعة:
الشروط والأحكام – إخلاء المسؤولية